No desespere: pídanos ayuda
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No desespere: pídanos ayuda

Neil Woodfine

¡El Centro de ayuda de Blockstream ya está disponible oficialmente para todos los que quieran comprender mejor nuestros productos! Este nuevo recurso proporciona guías e instructivos clave sobre Liquid Network, Blockstream Green y Blockstream Satellite. Durante los próximos meses, incorporaremos secciones nuevas correspondientes a nuestros otros productos.

Haciendo nuestros productos más accesibles

Hasta ahora, las guías de nuestros productos solían ser demasiado técnicas para el usuario promedio. El nuevo Centro de ayuda está pensado para resolver ese problema, dado que contiene guías de usuario e instructivos actualizados y fáciles de asimilar, reunidos en un solo lugar.

Una de nuestras prioridades principales fue esclarecer el funcionamiento de Liquid Network. Para muchos, las_ sidechains_ federadas son un concepto bastante nuevo, así que hemos preparado numerosos artículos que explican el vínculo bidireccional (two-way peg) de Liquid, la estructura de la red, su modelo multifirma y otros aspectos.

Más mejoras en camino

Además de seguir trabajando en la expansión del Centro de ayuda, estamos actualizando nuestra documentación técnica. Ahora que trasladamos las guías de usuario a un sitio pensado específicamente para ellas, confiamos en que la versión optimizada de Blockstream Docs permitirá a los desarrolladores encontrar fácilmente las guías de ingeniería que necesiten. ¡Pronto aparecerán algunas actualizaciones por allí!

También estamos preparando algunas actualizaciones importantes de nuestros sistemas de atención al usuario, que optimizarán la experiencia de todos aquellos que no puedan resolver sus problemáticas de manera autónoma a través del Centro de ayuda.

Cuéntenos qué necesita

Conozca nuestro nuevo Centro de ayuda. A medida que elaboremos nuevos contenidos, vamos a priorizar los artículos según los comentarios de los usuarios. Si le parece que todavía nos falta algo, ¡comuníquese con nuestro equipo de atención al usuario!