Wer die Produkte von Blockstream besser verstehen möchte, für den ist das Blockstream Help Center jetzt offiziell live gegangen. Diese neue Hilfsquelle enthält Handbücher und Erläuterungen für das Liquid-Netzwerk, Blockstream Green und den Blockstream Satellite. Weitere Sektionen für unsere anderen Produkte werden in den kommenden Monaten veröffentlicht.

Wir machen unsere Produkte zugänglicher

Bisher waren unsere Produkt-Handbücher viel zu technisch für den normalen Nutzer. Das Help Center ist dafür geschaffen worden, dieses Problem zu beheben, indem dir an einem zentralen Ort die aktuellen, einfach zu verstehenden Nutzer-Handbücher und Erläuterungen bereit stehen.

Eine hohe Priorität hatte für uns dabei, die Funktionsweise des Liquid-Netzwerks klar zu machen. Föderierte Sidechains sind für manche ein relativ neues Konzept, deshalb finden sich dort viele Artikel, die die wechselseitige Bindung in Liquid, die Struktur des Netzwerks, das Multisig-Modell und vieles mehr erklären.

Weitere Verbesserungen sind auf dem Weg

Neben unserer laufenden Arbeit an der Erweiterung des Help Center sind wir auch dabei, unsere technische Dokumentation zu aktualisieren. Die Nutzer-Handbücher sind auf eine eigene Seite verschoben worden, die Blockstream Docs sind jetzt besser auf Entwickler ausgerichtet und erleichtern dir, die technischen Handbücher zu finden, die du brauchst. Schon bald wirst du dort weitere Aktualisierungen finden!

Wir sind auch dabei, einige wichtige Updates für unseren Endnutzer-Support auf den Weg zu bringen, wodurch die praktische Erfahrung für alle verbessert wird, die ihre Probleme nicht alleine durch das Angebot unseres Help Center lösen können.

Lass uns wissen, was du brauchst

Probier unser neues Help Center jetzt aus. Während wir mehr Inhalte produzieren, werden wir die Artikel priorisieren, die die Nutzer nachfragen. Wenn es etwas gibt, was du noch vermisst, lass es uns gerne wissen, indem du unser Support Team per Email anschreibst!